Ta skit om du vill vinna guld
Uppdaterad 2011-03-11 | Publicerad 2009-10-01
Så lär du dig att hantera kritik. Annika R Malmberg: Slå inte ifrån dig – då utvecklas du inte
Idoljuryns kritik må vara brutal.
Men de blivande Idolerna tar kritiken på helt fel sätt.
– Det är farligt att slå ifrån sig, för då utvecklas man inte, säger Annika R Malmberg, som skrivit en bok om hur man tar till sig och utvecklas av kritik.
För ett par år sedan höll Annika R Malmberg en föreläsningsturné ihop med Peter Swartling från Idoljuryn. Med hjälp av klipp från Idol-uttagningarna ville de visa hur människor kan reagera på kritik – och hur svårt det faktiskt är att ta kritik. I aktuella boken ”Ta skit och gör det till guld” har Annika R Malmberg samlat lärdomar om konsten att ta kritik.
Lyssna alltid
Med tanke på att de allra flesta har så svårt att ta kritik, menar Annika R Malmberg att det finns en konkurrensfördel i att lyssna – även om det man får höra är skoningslöst.
– I Idol hör dom ofta inte vad juryn säger. Om du är en av de få som faktiskt lyssnar, då utvecklas du snabbare.
Reaktionerna på juryns omdömen är som en provkarta på de vanligaste sätten att reagera. Många börjar förklara varför det gått dåligt. De skyller på hård press, tidspress, att de är ovana vid tv-kamerorna – eller till och med att det låter bättre när de sjunger hemma.
– Tidigare kunde juryn vara så elak att folk blev arga. Då kunde det heta att ”Peter Swartling är dum i huvet”. Och det är en jättevanlig försvarsmekanism att attackera tillbaka.
Ta inte till tårarna
En annan vanlig reaktion är det som Annika R Malmberg kallar att ”förvärra situationen” – att ta till tårarna.
– Killar har ofta fått lära sig att inte gråta. Istället kör de med ”okej, då skiter jag i det här” eller ”okej, jag är helt värdelös”. Men det är samma effekt, att man gör en situation ännu värre än den är, säger Annika Malmberg.
Men hur ska man då ta skiten för att göra det till guld? Enligt Annika Malmberg är nyckeln att lyssna – och observera sitt eget sätt att reagera.
– Bekämpa reflexen att svara. Kanske behöver du ställa en fråga till ”hur menar du?”.
Be om ett samtal
Efteråt gäller det att fundera över vad det finns att lära av kritiken – och att sätta stopp för det ältande som kanske drar igång.
– Det är livsfarligt, det hjälper inte dig. Även om du tycker att den var orättvis ska du fundera vad du kan lära dig av kritiken. Och sedan släppa det. Var rädd om din energi, säger Annika R Malmberg.
I vissa fall kan det vara befogat att gå tillbaka till chefen eller den som kritiserat dig.
– Om du ser ett mönster, att du alltid får skulden, då måste du be om ett samtal.
Idoljuryn kan å andra sidan inte vara något bra exempel på hur man ska leverera kritik?
– Nej, man ska inte lära av dem. Men du kan inte styra hur människor kommer bete sig mot dig. Du måste kunna hantera att få så hård kritik.
Hur ger man bra kritik då?
– Du måste skilja på sak och person. Säg inte att någon är ”för nonchalant” eller ”har för kaxig stil”. Förklara vad du menar genom att ge exempel. Och yttra dig inte negativt om någons person, bara om dess beteende.
Så lär du dig konsten att ta kritik
• Lyssna noga på kritiken. Kanske behöver du ställa en fråga ”hur menar du?”
• Lär dig att ”höra” dig själv. Med vilken instinkt reagerar du: får du lust att börja förklara dig? Eller gå till motattack? ”Förvärrar” du situationen med tårar och drama?
• Bekämpa reflexen att gå i svaromål.
• Tänk efteråt ”vad kan jag lära av det här” – oavsett om kritiken varit orättvis eller onödigt hård.
• Låt bli att älta. Släpp det hela och gå vidare.
• Undantaget är om man ser ett mönster, om man t ex alltid får skulden när något går fel på jobbet. Då måste man naturligtvis ta upp det med den som givit kritiken.
• Tänk på att det är mänskligt att det gör ont.
... och så ger du kritik
• Skilj på sak och person. Inga personpåhopp. Däremot får du gärna ge beröm åt någons personliga egenskaper.
• Rosa-risa-rosa. Börja med att säga något bra. Sedan ger du kritik. Och så avslutar du med beröm.
• Inga men! Byt ut ’men’ mot ’och’. Om du börjar med att rosa, växla inte över till riset med ett men
– Säger du ’och’ istället så blir det en helt annan värme i det du säger, säger Annika R Malmberg.