Region Uppsala ändrar tillfälligt rutinerna vid coronatest
Uppdaterad 2020-08-07 | Publicerad 2020-08-06
Personer som testats för covid-19 har inte kommit åt sina provsvar via sin journal på grund av tekniska problem på 1177 Vårdguiden under de senaste dagarna.
Nu ska de som provtagits i Region Uppsala kunna komma åt sina resultat på ett annat sätt, meddelar regionen.
De om tagit ett PCR-prov vid länets provtagningsstationer i Uppsala kan komma åt sitt provsvar via meddelanden, i stället för via journalen, under tiden som teknikstrulet pågår. Liksom tidigare loggar man då in på e-tjänsten på 1177 vårdguiden.
En läkare och smittspårningspersonal kommer även att ringa de som testats positivt och bär på covid-19.
Tidsbokningen fungerar
Det finns i nuläget ingen prognos för när felet ska vara löst, skriver regionen i ett pressmeddelande. Det har pågått sedan tisdag förmiddag och är nationellt. Felsökning pågår hos leverantören Inera.
Övriga tjänster på 1177 Vårdguiden berörs inte av teknikstrulet. Det går att boka tid för provtagning på samma sätt som tidigare.