Ugnen exploderade – glas överallt

helskärm

Ulf Lennerö satt på altanen – då exploderade hans ugn.

Trots att det hänt flera andra kunder säger tillverkaren att det inte är deras fel.

– Köket var fullkomligt fullt av glas, säger Ulf Lennerö.

Det var i slutet av juli som det oväntade hände hemma hos Ulf Lennerö, 58, i Skokloster.

– Jag hörde världens smäll. När jag kom in var köket fullt av glas, säger han.

Det var ingen bomb, som Ulf först trodde, utan luckan på hans Electrolux-ugn som hade exploderat av sig själv.

– Jag hade använt den på lördagen för att göra två rulltårtor. Sen hade den stått kall till på onsdagen, säger Ulf Lennerö.

Hundarna rymde i skräck

Hans hundar blev så rädda att de sprang i väg och kissade ner sig, berättar Ulf.

– Sextio kvadratmeter var täckta av glas.

Glaskrosset letade sig till och med in i klädkammaren.

– Det hade flugit in genom den lilla springan under dörren, säger Ulf Lennerö.

Ugnsluckan består av tre glasrutor. Den inre och den yttersta hade fullkomligt blåst iväg, och den mittersta hade krackelerats.

– Den yttre syntes det inget av.

"Är ett problem"

Ulf Lennerö är inte ensam om sin upplevelse. Konsumentverket har sedan nyår fått in ett tiotal likadana ärenden.

– Det är ett problem helt klart, det är inte okej att det sprutar ut skärvor bara så där. Ibland flyger ett handtag i väg och sitter det då ett barn i vägen är det inte roligt, säger Konsumentverkets utredare Kerstin Jönsson.

Tillsynsmyndigheten har vänt sig till ett institut för glasforskning och fick då veta att fenomenet beror på föroreningar av nickelsulfider.

– Det gör att glaset självexploderar eller imploderar 2-7 år efter tillverkningen. Risken går att minimera redan vid tillverkningskontrollen och vi ska försöka ha en diskussionen med företag som Electrolux och Ikea så att de når en insikt om att man ska följa de kvalitetskrav som finns, säger Kerstin Jönsson.

Företaget: "Är inte farligt"

– Det här kan upplevas som obehagligt för en konsument och man blir helt säkert förvånad när det händer, säger Paul Palmstedt, Electrolux presschef.

Enligt tillverkaren är glaset ett så kallat säkerhetsglas som inte ska orsaka skador.

– När det händer så är det inte farligt. Att en ugnslucka spricker beror oftast på någon form av yttre påverkan, att ugnen är felmonterad eller på en transportskada. Att luckan till exempel varit i kontakt med ett köksskåp eller att man slagit i med en långpanna, säger han.

Enligt företaget är det "nästan helt omöjligt att fastställa" att felet beror på tillverkningen.

– Glasfabrikanterna har känt till det här i många år och vi vet att det är en mycket liten andel som spricker av den typen av orsaker, säger Paul Palmstedt.

Men han tillägger att Electrolux har ökat kraven på att leverantörerna ska dokumentera hur de säkerställer att glasen inte är förorenade.

Kostade 8 000 kronor

Företaget uppmanar drabbade kunder att kontakta dem. Det gjorde också Ulf Lennerö, som köpte ugnen för två år sedan, betalade 8 000 kronor och fick fem års garanti av tillverkaren.

Men trots det så vill varken butiken eller tillverkaren ersätta honom, säger Ulf.