Stort taxistrul – mitt i måndagsrusning
Publicerad 2016-02-29
Taxi Stockholm ligger nere – mitt i måndagsruschen.
Förbeställda taxibilar dyker inte upp och det går inte att boka nya bilar.
Enligt uppgifter rör det sig om ett fel i bokningssystemet.
Mitt under måndagsruschen har Taxi Stockholms bokningssystem havererat. Inga förbokade taxibilar dök upp och det gick inte heller att boka nya bilar.
”Tänkte bara säga att jag sitter i en Kurirbil på väg till Arlanda nu, eftersom min 05.50-bokning med er inte behagade dyka upp och ”alla handläggare är upptagna” på både privat- och företagsväxeln”, skriver en arg kund på företagets Facebooksida och fortsätter: ”Men ändå. Slarvigt”.
”Bokade taxi via appen i går kväll för att åka till Arlanda nu på morgonen. Ingen taxi dök upp och ingen svarar på Taxi Stockholms telefon!”, skriver en annan.
Fel i datasystemet
Det rörde sig om ett haveri i bokningssystemet mellan klockan 05 och 06 på måndagsmorgonen.
– Det är en server i datasystemet som gått ned under en timme, men det är åtgärdat nu, säger Carina Herly, pressansvarig på Taxi Stockholm.
Det är oklart hur många taxiresenärer som drabbats i morgonrusningen.
– Vi beklagar det här misstaget och vad det orsakat våra resenärer under perioden, säger hon.