SAS erkänner inte rasism – men betalar 120 000 kr
Uppdaterad 2011-03-10 | Publicerad 2010-03-20
De andra passagerarna fick hotellrum och vänliga ord när SAS-planet landade för sent för anslutningsflyg.
Men inte familjen Schwartz.
– Ni zigenare är ju vana att flaxa omkring, sa SAS och lät familjen sova i ankomsthallen.
Nu får de 120?000 kronor i kompensation.
Allan och Tuula Schwartz och deras son Romeo hade varit i Madrid.
Missade flyg
Men strul under hemresan gjorde att de missade sitt anslutningsflyg hem till Skellefteå från Arlanda.
Då vände de sig till SAS ankomstservice på flygplatsen.
Familjen Schwartz är romsk.
–?När vi kommer till SAS-kontoret och mannen ser att vi är romer så knuffar han oss åt sidan. Vi lät de andra som kom med samma plan som vi passera för att inte vara till besvär. Vi hör hur de får hotellrum och tas hand om på bästa sätt, säger Allan Schwartz.
När alla andra betjänats försökte familjen Schwartz få samma hjälp.
Höll sig lugn
–?Vi fick motta en massa kränkande ord: ”Ni åker väl tredje klass, ni har inte samma rättigheter som andra. Ni zigenare är ju vana att flaxa omkring på folks skattepengar, håll er hemma i stället”.
Allan Schwartz är integrationsansvarig för Romska delegationen, en paraplyorganisation som jobbar mot diskriminering.
Därför visste han precis vad han och hans familj utsattes för och höll sig lugn.
–?Vi uppförde oss ytterst civiliserat, men fick bara påhopp. Vi visade våra biljetter, men dem kallade de förfalskningar.
– Sedan hotade de att kalla på polis.
I stället för att bråka övernattade familjen i ankomsthallen.
Morgonen efter hade personalen vid SAS-desken bytts ut och man fick hjälp att boka om sin resa.
Allan Schwartz hade dock dokumenterat alla kränkningar och anmälde SAS för diskriminering.
Förlikning
Nu har SAS gått med på förlikning.
Familjen får 120?000 kronor i kompensation.
SAS skriver i sitt förlikningserbjudande att de inte kunnat belägga att någon kränkning har ägt rum, men ser allvarligt på anklagelserna och beklagar att familjen känner sig felbehandlad.