Driftstörning på Ica – påverkade kortbetalningar i butik
Publicerad 2022-12-13
Ica drabbades under dagen av en intern driftstörning som påverkade kortbetalningar i butik.
Vid 15-tiden var problemet löst.
– Det var stor frustration i köerna, säger Daniel, en av kunderna som drabbats.
Ica drabbades under dagen av en intern driftstörning som påverkade kortbetalningar i butik.
”Just nu har vi en intern driftstörning som påverkar kortbetalningar i butik” skrev pressansvarig Maria Elfvelin i ett mejl till Aftonbladet.
Ica arbetade hårt med att lösa problemet.
”Vi beklagar detta och jobbar intensivt för att lösa problemet så fort som möjligt” skrev Maria Elfvelin tidigare.
Vid 15-tiden meddelade Ica att problemen är lösta och att kortbetalningarna fungerar som de ska.
Aftonbladet har pratat med Daniel, som under tisdagen fastnade i långa köer på Ica i Bålsta.
– Det var jättelånga köer. När man väl kom fram fick personalen hjälpa till manuellt. Pantkvitton gick inte att lösa in och det tog några gånger innan kortet fungerade, säger han.
Efter en lång stund lyckades Daniel handla färdigt.
– Det gick att lösa, men det var stor frustration i köerna, säger han.