Tusentals röntgenpatienter fick nattligt sms
Publicerad 2019-02-18
Patienter i Skåne fick felaktiga påminnelser på sms skickade till sig mitt i natten av Region Skåne. Nu framkommer att det var 3 300 röntgenpatienter som sms:en gick ut till.
Mellan 00.45 och 01.00 natten till fredagen fick personer som redan varit på rötgenundersökning den 8–14 februari sms med uppmaningen att komma ihåg "din tid i morgon". Normalt skickas påminnelse-sms ut klockan 8 på morgonen.
Regionen hade genomfört en systemuppdatering innan felet uppstod, men om den är orsaken bakom massutskicket är oklart.
– Vi har en utredning som pågår för att se vad som var grundorsaken, säger Eva Arkemyr, verksamhetschef för bild- och laboratorieteknik på Region Skåne.
Hon kan inte svara på om felutskicket lett till att patienter kommit in i onödan. När regionen blev medveten om felet skickade de ut ett dementi-sms.
– Självklart beklagar vi det som har hänt, säger Eva Arkemyr.