600 kr för flyg till USA – i första klass
Uppdaterad 2015-02-13 | Publicerad 2015-02-12
Ett fel i bokningssystemet gjorde att tusentals resenärer kunde köpa flygbiljetter i första klass över Atlanten med United Airlines för bara drygt 600 kronor.
Men nu vägrar det amerikanska flygbolaget att godkänna biljetterna.
Problemet i bokningssystemet upptäcktes i går. Ett fel i valutakonverteringen gjorde att den som valde att få priserna i danska kronor kunde köpa förstaklass-biljetter från London till New York för 491 danska kronor (drygt 600 svenska).
Men de som trott sig ha gjort ett riktigt klipp ser nu ut att bli snuvade på resan.
United säger i ett uttalande att ”United underkänner bokningar från flera tusen personer som försökt utnyttja ett fel i mjukvaran från tredje part som gav fel valutakurs, trots att United lagt in rätt priser.”
Inte första gången
Uttalandet har väckt ilska hos både kunder och resebyråer, som hävdar att United bryter mot amerikanska transportmyndighetens regler. Enligt dessa regler måste ett bolag som sålt biljetter till felaktigt pris ändå godkänna biljetterna på flyg till eller från USA, eller på flyg som mellanlandar i USA.
I december råkade Singapore Airlines ut för en liknande miss, då bolaget sålde 900 biljetter i första klass till ekonomiklasspris. Bolaget valde då att låta resenärerna resa på sina bokade biljetter.