Biljettstrul inför VM: ”Kan inte vara sant”

helskärm

Igår blev biljetterna till fotbolls-VM i Frankrike tillgängliga för nedladdning.

Många supportrar fick sig då en chock när de insåg att de inte fått biljetter bredvid sina nära och kära.

– Jag tänkte att det här kan inte vara sant, säger en amerikansk trebarnspappa till New York Times.

När amerikanen David Bauman under måndagen laddade ner sina biljetter till fotbolls-VM i Frankrike i sommar fick han sig en otrevlig överraskning. Han och hans familj hade fått spridda biljetter på arenan.

– Jag blev chockad. Jag tänkte att det här kan inte vara sant, säger David Bauman till New York Times.

Trebarnsfamiljen var utplacerade två, två och en ensam på arenan –vilket innebär att minst ett av barnen hade fått sitta själv.

Ändrar sig

Fifa har fått in flera klagomål gällande spridda biljetter på arenan, men hävdar själva att detta framgick vid bokning av biljetterna.

”När du placerade din order syntes ett meddelande som indikerade att alla biljetter inte skulle vara bredvid varandra, innan du bekräftade ditt köp. Tyvärr kan vi inte ändra din beställning”, skriver organisationen på Twitter.

Senare ändrade de sig, och kommer korrigera i de fall då barn under 18 år inte placerats med sina föräldrar.

Fifa uppmanar också biljettinnehavare att dyka upp tidigt till matchen för att eventuellt kunna byta biljetter med andra personer utanför arenan.