Stort tv-haveri i allsvensk match
Tittarna snuvade på 20 minuters spel
Publicerad 2024-07-21
Ett tv-haveri hos Max väcker ilska.
Tio minuter in i IFK Göteborg–Västerås SK blev det svart i rutan – sedan dök en annan match upp i sändningen.
”Vi beklagar givetvis det inträffade”, skriver Johan Björck, pressansvarig på Max, till Sportbladet.
Först frös bilden med matchklockan på 9.24.
Sedan blev det – med undantag för det sändande bolaget Max logga – helt svart.
Därefter återkom bilder från Gamla Ullevi en kortis, men då i matchminut 5.
Lite senare visades någon minut av parallellmatchen Elfsborg–Mjällby, utan närmare förklaring.
Gick till reklam: ”Ursäkta”
Det hela väckte starka reaktioner på sociala medier. Bland annat översvämmades bolagets X-konto med arga kommentarer.
”Ursäkta avbrottet. Vi har tekniska problem”, stod det i Kanal 5, där matchen också sänds.
Kort därpå gick den linjära kanalen till reklam.
På streamingplattformen Max syntes ett ursäktande meddelande på engelska.
Förklaringen: Fel hos annan part
Efter nästan 20 minuters avbrott – i matchminut 28 – kom sändningen igång.
Ytterligare två minuter senare välkomnades tittarna tillbaka – men kommentatorerna verkade inte fått höra vilka som varit borta.
– Tillbaks i Kanal 5, får jag höra. Ni som kollar på Max har förhoppningsvis varit med hela vägen, säger Niklas Jarelind i sändningen.
Johan Björck, pressansvarig på Max, i ett sms till Sportbladet:
”Avbrottet från matchen i Göteborg berodde på fel hos den part som distribuerar tv-signalen från matcharenorna i Allsvenskan och Superettan. Vi beklagar givetvis det inträffade och följer upp det med samtliga inblandade parter för att säkerställa att något liknande inte sker igen”.
På X skriver Max att den andra parten är det norska telekombolaget Telenor:
”Det är utom vår kontroll som sändande bolag men vi beklagar givetvis det inträffade”.