Jättestrulet hos ATG – går inte att logga in
Uppdaterad 2020-01-26 | Publicerad 2020-01-25
Bara en timme kvar till spelstopp på V75.
Då kollapsade sajten – och inga spelare kunde logga in.
Nu skjuts V75 fram till minst 16.35.
– Det är bedrövligt, säger spelaren Tomas.
Lönehelg och travfest både i Sverige och Frankrike där V75 på Eskilstuna var lördagens stora höjdpunkt.
Men spelarna fick en rejäl kalldusch bara en timme innan spelstopp.
Anledningen: ATG.se fick stora problem och man kunde inte logga in på sitt konto för att spela.
Både via ATG.se och via Tillsammans-sajten på ATG var det stora problem.
”Det är bedrövligt”
Flera upprörda läsare har ringt in till Sportbladet.
– Det är inte första gången det händer, det är bedrövligt. Jag är ute i sommarstugan så jag fick åka 13 kilometer fram och tillbaka till en spelbutik för att lämna in mitt system, säger Tomas från Skövde.
Spelbolaget ATG genomförde en felsökning för att åtgärda problemet.
Vid klockan 15.40 på lördagen var problemet ännu inte löst.
V75-spelet flyttas nu fram till 16.35, minst.
”Helt oacceptabelt”
Vid 16:10 kunde man återigen logga in på sajten. Men problemen kvarstod. När det väl gick att logga in så kunde spelarna i stället inte sätta in pengar.
Vid överföring stod det ”tekniskt fel”.
V75–1 kördes sedan som planerat 16.35.
Dock med fortsatta problem.
– Jag satte in 2 000 kronor från Swedbank, men pengarna kom aldrig in på ATG. De kom i stället två minuter efter spelstopp när loppet gått i väg. Det är helt oacceptabelt, säger en läsare till Trav 365.