Bolånekunder får inte förhandla sin ränta
Publicerad 2024-09-03
Kunder hos storbanken Swedbank som vill förhandla sin rörliga ränta kan få ett nej som svar, rapporterar SvD Näringsliv.
Enligt banken själva beror detta på att kunder som har tremånadersränta har en avtalad rabatt som sträcker sig ett år, och ska ses över när den löper ut. Bindningstiden är reglerad i avtalet.
”Anledningen till detta är att kunden ska kunna känna en trygghet i att rabatten är avtalad och gäller under en bestämd tid”, uppger Charlotte Nilsson, pressansvarig på Swedbank, i ett mejl till tidningen.
Det finns dock inget som stoppar banken från att förhandla med kunden om rabatten under den här perioden.
– Det är två parter som har kommit överens, men om du som kund vill ha en förhandling så kan banken antingen låta dig göra det eller inte. Det är upp till banken, säger Eva Lindström, jurist på Konsumenternas bank- och finansbyrå.
Nordea, Handelsbanken samt SEB uppger för SvD att kunder kan kontakta dem när som för förhandling.