Suzanne Axell svarar på Kry-kritiken: ”Måste få göra annat”
”Fråga doktorn”-profilen om stormen kring reklamen för vårdbolaget
Uppdaterad 2023-06-02 | Publicerad 2023-03-23
I 18 år var Suzanne Axell programledare för SVT-programmet ”Fråga doktorn”.
Nu gör hon reklam för det privata vårdföretaget Kry. Kampanjen väcker känslor, i alla fall på sociala medier där många är öppet besvikna och arga.
– Jag är lite förvånad över att folk har sånt behov av att hacka på andra, men jag måste också få göra andra saker, säger Suzanne Axell.
Suzanne Axell, 67, var länge programledare för SVT:s populära program ”Fråga doktorn” som sänds från Umeå. Tittarsiffrorna kan ligga upp mot 900 000 varje måndag då programmet har sin sändningstid.
När Suzanne Axell slutade i februari för två år sedan efterträddes hon av Sofia Rågenklint. Nu syns den populära programledaren i en reklamkampanj för Kry, en privat vårdgivare som har gått att nå via en app i telefonen.
Vårdbolag av den här typen har tidigare fått kritik för att bland annat dränera vården på resurser eftersom man främst tar hand om patienter som inte har så svåra besvär. I samband med att vårdbolaget också nu vill göra reklam för sina 28 vårdcentraler och 220 000 listade patienter runt om i landet har man rekryterat Suzanne Axell i sin kampanj.
”Säljer ut sig”
Men på sociala medier har programledarens ansikte på reklampelarna väckt upprördhet.
”Jag mår lite illa”, skriver en användare på Facebook och får medhåll av många följare. ”Håller med. Kanske taskig pension? I alla fall. Väldigt dålig stil.”
Men andra Facebookanvändare påpekar att det inte är reklam för kriminella tjänster och att man borde få göra som man vill.
På Twitter skriver en användare: ”Suzanne Axell, hon på bilden, har alltså byggt upp ett förtroende i vårdfrågor genom att i 18 år vara programledare för ’Fråga doktorn’ i SVT. Kry vet precis vad de gör medan jag tycker hon säljer ut sig.”
Suzanne Axell: ”Finns alternativ”
Suzanne Axell är förvånad över att så många har åsikter.
– Jag har inte varit ute på nätet, men jag har fått kommentarer via mejl. Jag är lite förvånad över att så många vill hacka, och jag har varit lite ledsen mellan varven, säger hon.
Men Suzanne menar att det finns andra saker i världen just nu att vara besviken på.
– Det är klart att jag får betalt, men jag gör inte reklam för hårvårdsprodukter eller spelsajter. Jag gör det här för att jag verkligen vill visa på att det finns alternativ. Jag gör också mycket välgörenhet som inte syns, och jag försöker alltid hjälpa andra, särskilt äldre människor.
Positiva erfarenheter
”På min vårdcentral jobbar erfarna läkare som har tid för mig när jag är sjuk”.
Det är budskapet Kry vill förmedla. Själv har Suzanne Axell positiva erfarenheter av företaget sedan en äldre släkting fick hjälp efter att länge varit sjuk i borrelia.
– På 10 minuter hände mer saker hos Kry än vad som hänt under 8 månader på det gamla stället, säger Suzanne och berättar att hon har den djupaste respekt för alla som jobbar inom vården.
– Det här handlar om inte om att man måste göra som jag säger. Man man behöver inte vara nöjd om man tycker att man får en dålig vård, man kan hitta alternativ.
Men du kanske är så förknippad med just ”Fråga doktorn” och att steget till en privat vårdgivare blev för långt?
– Men det är två år sedan jag slutade och jag måste få göra andra saker. Jag har blivit mycket väl emottagen och uppskattad hos Kry, sånt betyder också mycket.
Ångrar sig inte
Ångrar du att du ställde upp för kampanjen?
– Nej, några få människor ska inte få styra mitt liv. Jag måste också sätta mat på bordet, min mamma har dålig pension och jag hjälper henne. Min syster har blivit dålig behandlad inom vården. Såna saker spelar också roll för mitt beslut att tacka ja.
Kry: ”Ledsamt att se”
Kry:s kommunikationschef Jonas Beltrame-Linné svarar i ett mejl.
– Det hat som vissa få öser ur sig i sociala medier är verkligen ledsamt att se och säger mer om dem än om Suzanne, eller Kry för den delen. Suzanne är en så fin och fantastiskt människa som inte förtjänar att utsättas för detta hat på grund av ett hederligt arbete hon utfört hos oss.
På SVT har man inga åsikter om att den gamla programledaren för ”Fråga doktorn” gör reklam för den privata vårdgivaren Kry.
”Suzanne Axell har slutat på SVT och arbetar som frilansare. Kampanjen är inte kopplad till SVT eller något av våra program och därför har SVT inga synpunkter på den”, skriver marknadsdesken i ett mejl.