Stora problem med betalning vid tankning
Publicerad 2024-10-13
Betalsystemet ligger nere för ST1 och Shells bensinstationer.
Det finns i nuläget ingen prognos för när det tekniska problemet kan vara löst.
– Det gäller tyvärr alla stationer i hela Sverige, säger Faisal Ouahid.
ST1 och Shells bensinstationer har stora problem med deras betalsystem. Det gör att det inte går att betala med kontokort för att tanka.
– Just nu går det inte att betala med kort. Hela vårt nät är drabbat. Tyvärr gäller det alla stationer i Sverige som har detta problem, säger Faisal Ouahid, presstalesperson på ST1.
Det tekniska problemet har pågått under söndagen.
– Det är en teknisk utmaning hos vår inlösare Nets som jobbar på att lösa detta. Men det ska gå att betala med vår app ST1 Mobility eller genom Swish hos de stationer som har möjliggjort swishbetalning.
Nordiska länderna kan vara drabbade
Problemet kan även gälla för stationerna i grannländerna.
– Det jag vet säkert är att det gäller stationerna i Sverige. Men vi har samma inlösare i de andra nordiska länderna så det är möjligt att problemet även gäller där.
– Jag har fått information som tyder på att detta berör Nets i större grad vilket bör påverka fler av deras kunder där vi är en av de som påverkas.
Det finns i nuläget ingen prognos för när problemet kan vara löst.
– Det jobbas från alla håll och kanter för att kunna få igång allt igen så snabbt som möjligt, säger Faisal Ouahid.
Kunde inte tanka
Caroline Jonsén, 41, är en av de som märkte av problemet under söndagsförmiddagen.
Hon och hennes sambo skulle tanka på en station i södra Stockholm, men det gick inte att inleda tankningen.
– Vi blev förvånade. Det var något fel i betalsystemet och det gick inte att handla inne i butiken heller. Så vi åkte vidare till en annan av deras mackar. Men det var samma problem där, säger Caroline Jonsén.
De träffade då på flera andra som upplevt samma problem.
– Vi pratade med flera andra som bekräftade samma sak. De hade märkt av det i Västberga, Midsommarkransen och Telefonplan, säger Caroline Jonsén.
